中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）昨日發(fā)布《第28次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》。報告顯示，截至今年6月底，中國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.85億，較2010年底增加2770萬人，增幅6.1%。
微博成為新亮點 企業(yè)商家打宣傳
微博應(yīng)用在2011年高速發(fā)展，2009年下半年，新浪在門戶網(wǎng)站中率先推出微博服務(wù)，在短短一年半的時間里，注冊用戶數(shù)突破1.4億，開辟出一個新的上億規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)流量入口。新浪的股價一路攀升，直逼120美元大關(guān)，創(chuàng)下IPO以來的歷史新高。蘊(yùn)含著巨大潛力的微博，毫無疑問地引得各方爭相搶占市場。繼新浪微博之后，搜狐、騰訊和網(wǎng)易接連發(fā)力，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)均已開通微博，而已推出微博的網(wǎng)站則紛紛推出語音微博。最新消息稱，百度也將推出其微博產(chǎn)品。
2010年被稱為中國微博發(fā)展的元年，微博呈現(xiàn)出井噴式的發(fā)展。憑借發(fā)展速度快、影響大的特點，微博呈現(xiàn)出逐漸取代論壇、博客的趨勢。另外，隨著微博的快速發(fā)展和普及，其對中國社會諸多領(lǐng)域的介入和滲透日益廣泛，并顯示出巨大的社會影響力。由個人用戶發(fā)展到企業(yè)商家官網(wǎng)，微博簡潔性和迅捷性能夠為客戶提供最佳關(guān)鍵詞，能夠直觀反映企業(yè)商家的最新動態(tài)，方便了客戶查詢。一方面，微博平臺上發(fā)布廣告更加具有互動性，依靠大眾基礎(chǔ)共同傳播，同時在這個平臺上建立的電子商務(wù)平臺會更加地個性化。此外，對企業(yè)自身公關(guān)、形象、宣傳等多方面都有著深刻的改變。
新浪微博中，工程機(jī)械行業(yè)的知名企業(yè)包括三一重工，廈工等都開辟了官方微博。以三一重工為例，分別開辟了三一重工官方微博（湖南長沙）粉絲1042人，三一重工快訊，三一重工印尼公司等平臺。雖然粉絲數(shù)量僅有一千多人，但是瀏覽量不可估量。我們還可以看到，眾多知名企業(yè)家和企業(yè)員工紛紛開辟微博平臺，除了更新個人信息以外，也在第一時間將企業(yè)動態(tài)傳遞出來。筆者咨詢了眾多老資格的新浪微博用戶，他們表示“微博已經(jīng)成為了一種新的生活模式，每天早上如果不上微博看看信息，更新一下狀態(tài)，感覺一天就沒有開始。”另外，有客戶明確表示，目前微博上企業(yè)官網(wǎng)的信息對他了解或購入品牌產(chǎn)品構(gòu)成了直接影響。
對于企業(yè)開微博，江民新科技術(shù)有限公司策劃部總經(jīng)理曹凌翔認(rèn)為主要有四點可取之處：一是微博跟傳統(tǒng)媒體相比，能夠作為企業(yè)最直接的宣傳平臺，起到一定的媒體宣傳作用。在微博上，企業(yè)可以在第一時間發(fā)布消息、爆料新聞，對企業(yè)宣傳造勢能夠起到一定的作用。二是微博對于企業(yè)來講，是一個有效的營銷平臺。通過粉絲們的關(guān)注，與粉絲互動，進(jìn)行簡單而有效的“連環(huán)營銷”。三是可以進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。當(dāng)有不良言論、虛假負(fù)面消息出現(xiàn)時，企業(yè)微博具有的官方話語權(quán)優(yōu)勢，能夠在最快的時間內(nèi)澄清事實，減少負(fù)面影響，起到處理危機(jī)公關(guān)的作用。四是企業(yè)微博還是聯(lián)系用戶的紐帶。在微博上，企業(yè)可以發(fā)表一些觀點來影響用戶，一方面可以擴(kuò)大自身的影響力，另一方面可以樹立企業(yè)的自身形象。
從目前微博發(fā)展的態(tài)勢來看，它已不僅是一個傳播媒體，不僅是一個娛樂工具，它還有著巨大的潛能等待我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)。在微博逐漸商業(yè)的背景下，微博將起到一個平臺的作用，體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)推廣方面的商業(yè)價值巨大。
未來，隨著微博用戶規(guī)模的不斷增多以及功能的日加完善，通過微博進(jìn)行營銷很有可能將成為眾多企業(yè)營銷的一種常態(tài)，從而也將實現(xiàn)雙贏的目的。
